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网络民意调查的方法有哪些?

发布时间:2014-03-25 06:08:37作者:admin浏览量:1
经过调查在我国进行的民意调查越来越多,但其中存在的问题也越来越突出,主要表现为片面追求样本量、问卷过于简单化、提问倾向性明显、报道中过分夸大等。
当今我们所看到媒体进行的民意调查,大致可以分为 委托调查和自行调查两种方式。委托调查指媒体把某一调 査项目委托给专业市场调査公司,由公司按照市场调查业 的行业惯例和标准实施调查,多采用电脑辅助的电话调查 系统(cati),这种方法保证了抽样的随机性,也比较方便 快捷,但费用较高。相对而言,目前国内媒体更倾向于自 行组织调查实施,主要有以下几种方式:
1.电话调查。媒体自建专业的cati中心,实施具体的 调查项目。这种方式与委托调查公司实施具有同样的效果, 但可以根据自己需要随时实施和调整。《中国青年报》社会 调查中心就是以此方式实施调查的。但国内大多数媒体并 不具备自建的cati中心,因为它需要一定的人力、物力的 财力支持,如何找到适合的赢利模式也在探索中。
2.邮寄调查。纸质媒体(报纸、杂志)经常就某一议 题刊登调查问卷,由读者填答后邮寄回指定地址。这种方 法在20世纪80年代非常流行,现在依然有很多杂志在以此 方式进行民意调查。这种方式与上述《文学文摘》的调查 方式相似,其弊端也是显而易见的。
3.短信调查。电子媒体经常会在节目播出过程中就某 一议题征集受众意见,受众以手机短信回复的方式参与, 实现与广播、电视节目的互动。这种方法在本质上与邮寄 调查是一样的,只不过把借以实现反馈的介质由邮寄变成 了短信。
4.网络调查。网络调查又称在线调査,应该是目前应 用最为广泛的媒调方法。网络媒体比如人民网、搜狐网的 网页上都有众多调查内容,网友可以非常方便地参与调查, 甚至是在每一条新闻之后都可以打分、评价等用多种方式 表达自己的意见。其他传统媒体比如广播、电视、报刊等 也会在自己的网站上就某一议题进行调査。网络调查以其 快速即时、生动形象、参与人数多而受到媒体的欢迎。
在当前的媒调实践中,电话调查应用最少,网络调查 应用最多。邮寄和短信因其受访者是自愿参与的,所以无 法推断总体情况。网络调查虽然有很多优点,也得到了广 泛的应用,但仔细想想就会发现,其实它也是一种自愿者 调查,有难以避免的缺陷。要想正确应用调查的数据结果, 必须对数据进行适当的处理。